Моете ли вы руки до и после?

На днях беседовал  с коллегой - ярым адептом подхода "все должно быть строго по правилам,  по процессу" (типичным администратором в формулировке Ицхака Адизиса).

Человек жаловался на свою команду, которая не может точно выполнять "простые" правила описанные на вики. Рядом стоял и поддакивал другой наш коллега. Разговор шел в неформальной обстановке (как водится выпивали). И меня зацепило то, с каким пылом  Коллега №1 клял разработчиков за то, что его простые правила либо игнорируются, либо выполняются не до конца.

Небольшая предыстория. Пришел в команду Коллега №1 недавно. Полгода назад. Все, вроде бы, было неплохо. Знания получил. Процесс передачи из разработки в тестирование поставил. Начал требовать от разработчиков соблюдения Definition Of Done. Стал его расширять и в какой-то момент столкнулся с тем, что ребята не до конца выполняют все дефенишины. Причем разработчики честно признаются: правила правильные, они согласны... Но вот выполнять их целиком или постоянно то ли сложно, то ли забывают. А сами правила действительно достаточно простые  и правильные (насколько я мог судить по словам коллеги).


Коллега №2 поддакивал и говорил, что разработчики очень  не любят правила. Вообще мы, как Дартаньяны, должны за ними следить. 


Тут я уже не выдержал и решил вмешаться (если честно еще и пиво в голову ударило, захотелось платоновских диалогов, но не начинать же сразу с "Ты меня уважаешь?").


Я: Говорите правила правильные и обязательные?


К1: Да


Я:  Без них проекту прям смерть?


К1: Ну чо передергиваешь. Они нужные и их легко выполнять. Просто все. Достаточно один раз понять и использовать. И все. Ну умные же люди. Могли бы уж запомнить. И делать.


Я: Ммм. Ты в курсе что руки нужно после туалета мыть?


К1: Ну в курсе.


Я: Моешь?


К1: Мою


Я: Всегда?


К1: Ну практически.


Я: А перед туалетом мыть руки нужно?


К1: Нужно. ..


Я: Всегда моешь?... Сейчас вот ходили - не заметил, чтобы мы с тобой в очередь перед умывальником встали. А еще после компа, когда есть идешь, хотя бы и дома, руки всегда моешь? А в кафе когда приходишь руки перед тем как взять хлеб там или бутер - тоже бежишь руки мыть?... Все просто... И люди мы умные...


Долго молча пили пиво...

Цитаты месяца: Июнь

Июль подкрался настолько незаметно, что я даже его не заметил...

Доверие — это нежный цветок, который долго расцветает и легко вянет

Манфред Кете де Врис. Мистика лидерства

Нельзя управлять людьми с помощью подзатыльников; это нападение, а не руководство

Дуайт Дейвид Эйзенхауэр

Искусство управления состоит в том, чтобы не дать людям состариться на своей работе

Наполеон Бонапард

When you decide to fight decide to win

Lesson Learned in Software Testing

Я не ругаюсь матом, я на нем разговариваю....

В продолжение заметки...


... исследования показывают, что «разрешение работникам свободно ругаться на своем рабочем месте приносит пользу и им, и работодателям». 
В той же статье говорится, что «работники позволяют себе нецензурную брань постоянно, но необязательно в негативном или оскорбительном ключе. Она является социальным феноменом, отражающим солидарность и усиливающим единство в группе, или же психологическим феноменом, помогая облегчать стресс». 
Мы переслали эту статью нашим менеджерам. 

Тони Шей. Доставляя счастье

Начальники с Марса. Подчиненные с Венеры.

Закончил читать книгу "Мужчины с Марса. Женщины с Венеры" Джона Грея. 

Поймал себя на мысли, что в отношениях руководителя и подчиненного прослеживается мужское и женское начало. Начальники - в роли мужчин, сотрудники, пардон, - в роли женщин. 

Очередной поток мыслей переформулированных цитат показался занятным.

Руководителю трудно слушать подчиненного, когда он расстроен или чувствует себя несчастным,потому что руководитель воспринимает это как свое собственное поражение.

Большинство проблем в отношениях руководителей и подчиненных возникают потому, что люди действительно разные.

Люди испытывают душевный подъем и прилив сил когда чувствуют себя нужными.

Правила для культурного тестировщика

Подходит не только тестировщикам, но всем, кто пытается быть вежливым и "профессионально" корректным...

Неделю с народом пытались выражать свои чувства правильно. Работать стало сложнее...

Короче от корректности меня переполняют эмоции, но мне кажется где то ошибка, что этот выше добавленный список помогает лучше работать. А поскольку разница непринципиальна, так как за мат не наказывают и у нас мужской коллектив, - решили не отвлекаться больше на подобные предметы...

Но, "Вау", время от времени, или - "Боже мой" - проскакивают. Чо - прикольно же. И сразу видно - человек профессиональный.

Процесс с нуля. Первые шажки 3: Отчетность и Визибилити

Прошло 9 месяцев со дня публикации первых шажков и - 8 месяцев со дня вторых. Причина по которой третьи шажки так долго готовились - сама тема.

Нет более неблагодарной работы, чем подготовка отчетов и постоянное подтверждение, что ты тот самый, в то самое время, на том самом месте.

Цитаты месяца: Май

Сдача проекта во многом напоминает сдачу диплома или курсовой. Проект может быть готов и внедрен – но личные ритуальные танцы еще никто не отменял

Андрей Парабеллум. Золотые законы успешного консалтинга

Помните, что язвы вызваны не тем, что вы едите, а тем, что ест вас

Манфред Кете де Врис. Мистика лидерства

Математиками рождаются, но тригонометрия по плечу всем

Друкер Питер. Задачи менеджмента 21 века

Обращайтесь  с  начальником  как  с маленьким пугливым зверьком. Никаких сюрпризов и неожиданностей – ни плохих, ни хороших, – он должен чувствовать, что контролирует ситуацию

Инна Кузнецова. Вверх! Практический подход к карьерному росту

Задачки на сообразительность - 12: Ответы

Ответы на задачки №12

Задачки на сообразительность - 12

Очередная порция интересных задачек.

Комментарии до пятницы скрываю.

Если будут вопросы - отвечу.

Желающие-продвигаться-дальше-в-менеджерской-части

В последнее время часто приходится участвовать в собеседованиях кандидатов, в том числе - кандидатов на тест лидов. Один из лидирующих вопросов кандидатам:

- Куда дальше вы хотите развиваться?

Вопрос не праздный. Многие рассматривают позицию тестировщиков (и тест лидов) как временную. Так уж сложилось. И чтобы заранее быть готовым, что человек захочет уйти в разработчики, аналитики, а то и управленцы - лучше спросить. Один ответ резанул ухо:

- Хочу дальше продвигаться в менеджерской части...  


Очень, очень показательная фраза, для определенной категории людей.

Хочу стать менеджером... Отойти от тестирования... Управлять людьми...Через полгода-год...Делегировать задачи... писать тест план...

Классический желающий-продвигаться не хочет тестировать, но - делегировать задачи и писать тест планы... Указывать - как работать.

Делегаты 80-х левелов хотят прийти и сразу стать лидами, через полгода - менеджерами, лет через пять, наверное, - директорами в тестировании...

Есть несколько моментов почему я сомневаюсь, что некоторые тестировщики могут себе позволить управлять другими людьми. Об этом сегодня речь