Цитаты месяца: Ноябрь

Все зависит от исполнения

Питер Дракер

Самые плохие стратегии создаются человеком, который работает в одиночку, в изоляции и видит мир лишь под одним углом

Алан Розенспен. Исповедь одержимого эффективностью

Лидерство в стиле одинокого воина - это героическое самоубийство

Рон Хейнвич

Людьми не надо "управлять". Задача - направлять людей

Задачи менеджмента 21 века. Друкер Питер

Неабстрактный менеджер в защиту метрик

Lesson 198. There’s nothing more dangerous than a vice-president with statistics
Lesson Learn in Software Testing

Постоянно сталкиваюсь с крайностями мнений об оценке работы тестировщиков. В одних случаях руководители отслеживают все - вплоть до времени проведенного за компьютером и возле кофейной машины, другие - не отслеживают ничего, объясняя, что люди и так хорошо работают.

Одна из последних прочитанных заметок в очередной раз напомнила о проблеме (прям цитирую):

Истина проста: метрики для оценки сотрудников внедряются в ситуациях, когда у руководства есть проблемы с управлением

Это не так. Или - не всегда так. Я учитывал и вводил метрики для оценки производительности своих подчиненных не когда  были проблемы, а для того чтобы проблем не было. 

Отношу себя  категории людей, которые считают, что считать лучше чем не считать. И как вы поняли, сегодня хочу поворчать на тему - почему оценивать производительность сотрудников при помощи метрик нужно и полезно. 

Цитаты месяца: Сентябрь - Октябрь

Определенный стресс необходим для того, чтобы повысить производительность. Без стресса нет движения, вы просто лежите на диване и жуете шоколад.

Майкл Уоткинс. Первые 90 дней. Стратегии успеха для новых лидеров всех уровней

Все великие лидеры знают, что их личные достижения определяются достижениями их подчиненных.

Талантливые сотрудники. Воспитание и обучение людей в духе дао Тайота

Большинство людей не размышляет никогда. Я размышляю один или два раза в неделю. И этим приобрел всемирное признание 

Бернард Шоу

Организации похожи на автомобили. Они двигаются сами по себе только под гору. Чтобы заставить их работать, нужны люди. И не просто люди, а правильные люди 

Манфред Кете де Врис. Мистика лидерства

Дотянитесь до звезд. Вы не поймаете их, но зато в вашей руке не останется комок грязи

Лео Барнетт

Tester Bill of Rights

Какая замечательная вещь этот биль о правах тестировщиков...

• You have the right to bring up issues related to testing, quality, and process at any time.
• You have the right to ask questions of customers, programmers, and other team members and receive timely answers.
• You have the right to ask for and receive help from anyone on the project teams, including programmers, managers, and customers.
• You have the right to estimate testing tasks and have these included in story estimates.
• You have the right to the tools you need to perform testing tasks in a timely manner.
• You have the right to expect your entire team, not just yourself, to be responsible for quality and testing.

Agile Testing. A practical Guide for Testers and Agile Team. Lisa Crispin, Janet Gregory

Тест стратегия в одной картинке

Небольшая победа первых 90 дней на новом месте - определил стратегию тестирования.  Ну, или - нарисовал.

Черновик, конечно  - не все будет идеально вписываться в недели , но примерное понимание куда двигаться есть. 

Теперь можно покрасить красным - что еще предстоит внедрить или желтым - что документировать и двигаться к лучшим временам.

Не надо меня пугать...

Ребенок жот.

Время от времени играем с сыном в "напугайки" - делаю "замогильный" голос и разговариваю. Иногда смешно, иногда ребенку не нравится. Сегодня Семен решил прекратить игру оригинально:

- Не надо меня пугать, иначе буду кричать и командовать!

Поразило то, что один из моих бывших бывших начальников поступал также. Приходишь к нему с проблемой и в ответ крики, мат и команды.

С другой стороны кроме как меня пародировать начальников больше в семье нет.

Как бэ намек...

Уходящий менеджер о приходящем

Обращайтесь с начальником как с маленьким пугливым зверьком. 

Никаких сюрпризов и неожиданностей – ни плохих, ни хороших, 

– он должен чувствовать, что контролирует ситуацию

Инна Кузнецова. 

Вверх! Практический подход к карьерному росту

Собственно данная заметка это грустная концовка - результат расставания с компанией, в которой я имел честь работать последние 3 года. Грустно, но се-ля-ви. 

Так получилось, что всех моих подчиненных разобрали разные менеджеры. Причем если я был тест менеджером, то ребят разобрали и дев менеджеры и проект менеджеры и прочие несвязанные с тестированием менеджеры.

С подчиненными перед расставанием я конечно же встретился и побеседовал о будущем. В том числе и о новых менеджерах: как с ними обходиться, как общаться. В итоге накопились уже "невредные" советы по общению с новым будущим менеджером - собирательным образом, но от этого не менее реальным.

Сам смысл заметки - в том, что когда ты уходишь, нужно поделиться опытом  с коллегами и подчиненным - как работать с новым человеком.

Новые люди ведь бывают такие новые... 

Менеджер под разным углом зрения

Три обязанности менеджмента: эффективность организации, в которой трудится менеджер, 

стремление сделать работу производительной, а работника — результативным, 

а также управление социальным воздействием и социальной ответственностью.

Питер Друкер. Менеджмент

Перебирая записи обнаружил пометки-мысли о разных проекциях менеджеров - какими делами занимаются, какими функциями наделены, за какие направления отвечают, какие проблемы решают. Собрался этакий симбиоз лидер-управленец-начальник-руководитель-менеджер.

У меня в голове до сих пор нет четкой картинки кто такой тест менеджер, или даже кто вообще такой менеджер в тестировании. Заметки помогли составить некую карту направлений. Карту решил свести в одно место-заметку.

Чтобы было на виду - чем нужно заниматься, чем можно заниматься, и чем хочется заниматься (это тоже полезно знать - чем хочется заниматься).

Отдел контроля качества производства никелированных и хромированных труб

Кто нибудь знает как отправить туда резюме?..  Нет честно?!

Цитаты месяца: Июль-Август

Нет ничего плохого в том, чтобы быть приятным человеком, но приходит момент, когда лидер должен сказать: «По-моему или никак»

Мистика лидерства. Манфред Кете де Врис

Одаренные люди, в особенности молодежь, часто не понимают, что хорошие манеры - это нечто вроде "смазки" в любом коллективе

Задачи менеджмента 21 века. Друкер Питер

Хочешь благоденствовать год - посади зерно, хочешь процветать десять лет - посади дерево, а хочешь получать плоды всю жизнь - вырасти достойных людей

Китайская поговорка

Обычно успеха достигают те, кто нарушает правила; те, кто их соблюдает, остаются в низшей лиге

Манфред Кете де Врис. Мистика лидерства 

Лучший способ проверить результативность работы лидера - оценить ситуацию уровнем ниже 

Талантливые сотрудники. Воспитание и обучение людей в духе дао Тайота